AI-agents en chatbots: een digitale collega voor terugkerend werk
Een AI-agent beantwoordt aanvragen, plant afspraken in en zoekt informatie op. Via chat, mail, WhatsApp of telefoon, op maat gebouwd voor jullie organisatie.
Plan je gratis AI-scanWat is een AI-agent?
Een AI-agent is software die zelfstandig een taak uitvoert. Waar een eenvoudige chatbot vooral vragen beantwoordt, kan een agent ook iets doen: een afspraak in de agenda zetten, een klant opzoeken in je CRM of een aanvraag doorzetten naar de juiste collega.
Waar zetten bedrijven AI-agents voor in?
- Klantenservice en chatbots op de website
- Voice agents die de telefoon opnemen en afspraken inplannen
- Aanvragen via mail of WhatsApp opvolgen
- Een interne kennisassistent voor je team
Maatwerk op jullie eigen kennis
Een agent is pas nuttig als hij jullie bedrijf kent. Daarom sluiten we aan op jullie eigen informatie en systemen en spreken we vooraf af wat de agent zelf mag doen en wanneer een medewerker het overneemt. We werken met AI-modellen zoals Claude en ChatGPT.
Veelgestelde vragen
Wat is het verschil tussen een chatbot en een AI-agent?
Een chatbot voert vooral gesprekken. Een AI-agent kan daarnaast taken uitvoeren in je systemen, zoals een afspraak inplannen.
Kan een AI-agent ook bellen?
Ja. Een voice agent neemt de telefoon op, beantwoordt vragen en plant afspraken in.
Wat gebeurt er met onze data?
Jij blijft eigenaar van je data en van alles wat we bouwen. We maken vooraf duidelijke afspraken over privacy en de AVG.
Benieuwd wat dit jullie oplevert?
Begin met een gratis kennismakingsgesprek. Vrijblijvend, en je gaat weg met concrete ideeën.
Plan een gesprek